Jun 20 2011
Konvensyen Ejen Takaful 2011
Kali ini dengan kehadiran lebih daripada 500 orang peserta daripada pelbagai syarikat penyedia takaful ke Konvensyen Ejen Takaful 2011 di PWTC, sambutan tahun ini dilihat lebih meriah apabila beberapa syarikat takaful yang baru memperolehi lesen turut serta dalam aktiviti yang berlangsung setiap tahun ini. Maman Solleh, seorang wakil Great Eastern Takaful berkongsi pengalaman yang dapat beliau kutip pada penyertaan pertamanya tahun ini buat titipan rakan-rakan yang tidak dapat hadir.
Semasa pihak Great Eastern menjemput maman untuk menyertai konvensyen ini, maman teruja kerana diberi peluang untuk dapat turut serta berhimpun dengan semua wakil-wakil takaful 1Malaysia. Dikhabarkan penyertaannya datang dari segenap ceruk negara.
Paling berharga maman dapat menimba pengalaman daripada barisan speaker hebat yang telah dijadualkan akan beraksi dipentas yang kali ini membawa mesej ‘menggapai kecemerlangan bersama takaful’.
Secara peribadinya, Sessi 1 oleh Tuan Hj Rafie Omar, Ketua Pegawai Eksekutif Amanah Raya pada permulaan majlis memberi impak istimewa. Walaupun kebanyakan isi kandungannya lebih kepada menguruskan wasiat, namun gaya penyampaiannya yang versatil menjadikan pembentangannya sangat menarik. Sehingga entri ini ditulis, maman masih menunggu pihak penganjur memberikan email slide powerpoint beliau seperti yang telah dijanjikan. Akan maman kongsi kemudian nanti. Jika ada lagi sessi oleh beliau pada masa akan datang, maman galakkan anda hadir. InsyaAllah berbaloi.
Kebangkitan industri takaful dibincangkan dalam sessi ke 2 iaitu forum yang dipengerusikan oleh Tuan Hj Mohd Tarmidzi (yang baru-baru ini telah singgah di Great Eastern menyempurnakan taklimat A-B-C of Takaful). Ustz Mohd Fauzi Mustaffa (Perunding Motivasi) maman kira adalah panel paling menarik dalam menyampaikan buah fikirannya. Jika anda pernah melihat iklan Jus Tok Guru mungkin perasan gambar beliau yang tersergam sebagai jurucakap produk tersebut. Panel lain adalah Dr Aznan Hassan (Asst Prof, UIAM) dan Associate Prof. Dr Mohamad Akram Laldin (Exec. Director Int Shariah Research Academy for Islamic Finance).
Menariknya semasa sessi soal jawab pula, sambutan sangat hangat dari peserta. Masing-masing berebut mikrofon untuk bertanyakan soalan kepada ahli panel. Antara yang mendapat perhatian peserta adalah kebimbangan mereka apabila begitu banyak lesen takaful telah dikeluarkan kepada pengendali insurans konvensional. Isu akhlak (terutamanya pakaian-aurat) yang mana didakwa tidak mencerminkan kesucian produk takaful yang diketengahkan. Isu bukan muslim yang dibenarkan memasarkan produk takaful pun ada juga. Isu syarikat takaful yang lebih takaful daripada takaful yang lain pun ada juga disuarakan. Wakil takaful dikatakan sebagai Mujahid Takaful, tetapi sedihnya yang lain dari syarikat mereka menjadi Mujahat Takaful pula. Dan banyak lagi isu menarik… anda perlu hadir sendiri untuk merasa keHANGATannya. hehe.
Paling melekat dalam ingatan maman adalah apabila panel menegaskan, sebagai wakil ataupun perunding takaful sepatutnya anda beramai-ramai berebut-rebut untuk mengajak orang ramai diluar sana menjauhi riba. Bukannya berebut-rebut untuk menjatuhkan orang sesama industri pula. Persaingan adalah risiko yang sukar dielakkan dalam perniagaan. Peserta diajak untuk berfkir secara lebih kreatif untuk menambat hati pelanggan, bukannya dengan memburuk-burukkan syarikat lain. (anda ada idea untuk dikongsi? sila komen)
Sessi ke-3 kami diberi pilhan untuk 2 sessi yang berbeza. Maman memilih untuk mendengar tajuk MDRT daripada Puan Laila Johari dan suami beliau Sdr Mohamad Manmohan Abdullah. Puan Laila Johari yang sesekali tersasul menjadi L.Jo adalah seorang ahli MDRT seumur hidup dengan 21 tahun menggondol anugerah MDRT saban tahun.
Apa rahsia beliau? Selain panduan yang beliau kongsi dalam memilih network, beliau maman perhatikan mempunyai personaliti yang menarik. Sama seperti mana-mana MDRT yang anda jumpa, nasihat terbesarnya adalah ‘meet people’ secara konsisten bilangannya. Dalam pada itu, kata beliau, senjata yang paling tajam tetapi tidak ramai yang gunakan adalah; DOA. Beliau menggalakkan solat hajat sebelum pergi berjumpa pelanggan yang ‘sukar’, juga solat duha sebagai pembuka rezeki.
Sessi ke-4 yang merupakan sessi terakhir dilaksanakan dengan jayanya oleh ustaz selebriti, Ustaz Mohd Zamri bin Mohd Zainuldin. Walaupun ada seorang daripada peserta mengatakan ini merupakan sessi yang paling kurang relevan dengan objektif konvensyen ini tetapi maman pula berpendapat, input yang disampaikan sangat penting dan kritikal untuk membina sahsiah yang betul. Maman akan olah apa yang dibentangkan oleh beliau dalam entri yang akan datang untuk mengelakkan entri ini menjadi terlalu panjang pula.
Antara yang menarik, maman nanti mahu kongsi tentang bagaimana seorang wakil takaful itu seharusnya melihat kerjaya mereka?. Adakah bekerja kerana komisen, atau kerana manager atau kerana Allah?. Kira-kiranya bolehlah maman katakan terus mendapat satu sudut lain dalam memandang industri takaful ini. Ustaz selebriti ini juga ada bercerita tentang konsep jual ikan, yang maman akan share dalam entri yang akan datang tak lama lagi.
Sebelum kami beredar pulang, kami telah dimaklumkan konvensyen ini bakal diadakan lagi tahun hadapan. Jika anda berpeluang untuk turut serta, maman nasihatkan jangan ketinggalan!
Maman berikan tahniah untuk penganjur. Dipanjangkan umur kita jumpa di Konvensyen Ejen Takaful 2012. InsyaAllah.
P/S: Jika anda juga salah seorang peserta yang hadir, dijemput tinggalkan komen/kongsi pengalaman anda dibawah.








